濟南物流公司:貨拉拉上線行程錄音功能并試運行車載設備
發布者:振宇物流 發布時間:2021-03-12 16:16:01
長沙墜車事件后,貨拉拉向社會公布了一系列安全整改舉措,公告發布14天后,貨拉拉于3月11日宣布,跟車/搬家訂單的全程錄音功能上線;承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀,已開始在長沙裝車進行產品驗證,試運行和優化后逐步向全國推廣;其他整改措施也正按計劃推進。
在App內對司機進行線上操作指引后,作為跟車/搬家訂單重要信息采集方式的“行程錄音功能”已正式上線,功能覆蓋平臺全部車型,司機抵達裝貨地后即自動同步開啟錄音,行程中只要App保持運行,錄音即可持續,卸貨完畢后錄音結束并自動上傳云端保存7天,對于疑問訂單或糾紛訂單,將適當延長保存時限。此功能為產品安全提升的重要一環,便于平臺及管理部門對作業過程實現規范管理,及時采集處理異常訂單信息。
與此同時,貨拉拉自研的“安心拉”智能行駛記錄儀已在長沙進行小規模裝車試驗。“安心拉”通過多路攝像頭(駕駛室攝像頭、路面攝像頭、貨廂攝像頭)、GPS 等傳感器全方位采集車內環境和貨物數據,獲取更多訂單內實時信息,并且與貨拉拉App聯通,與App端的安全中心一起,為運輸保駕護航。
在安全事件處置方面,貨拉拉也已完成安全處置標準流程升級,并在業務落地的180個城市與當地警方建立了信息通報專屬通道,確保與平臺相關的涉警信息可快速通暢流轉,與此配套的7×24小時專屬處置團隊也已組建完成。
來源:羅戈網
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