濟南物流公司:韻達召開全網網點代表會議
發布者:振宇物流 發布時間:2023-06-12 09:52:05
6月10日,來自韻達總部和全網協發委代表200余人,齊聚浙江義烏,共商網絡發展。會議強調,全網要繼續貫徹“全網一體,共建共享”的網絡發展理念,聚焦客戶服務體驗,協同全網力量,以更好的服務滿足客戶多場景、多樣化寄遞服務需求,持續提升服務體驗。
會議要求,未來一段時期,要繼續推進網絡質效提升工作,繼續提升網絡能力和服務水平,繼續通過數字化建設提升韻達全網、全鏈路服務體驗,打造優質、高效的服務網絡。
會上,韻達董事長兼總裁在發言時要求,全網要順應市場趨勢,堅持安全為基,共同提升網絡保障能力,持續優化時效和服務,努力打造城市供應鏈和鄉村供應鏈。要通過數字化建設賦能網點,善用網點管家、客戶管家、快遞員攬派系統等數字化運營工具,讓客戶體驗更佳,讓網點經營更簡單,讓小哥工作更輕松。
會議期間,韻達副總裁,韻達快遞板塊副總裁就數字化建設、網絡發展、中轉運營、市場營銷等工作進行了匯報,并就下一步工作進行了安排部署。