濟南物流:安能披露最新目標與打法:向內做深,開啟三大戰略部署
發布者:振宇物流 發布時間:2023-06-30 17:43:54
6月28日,安能物流在西安舉辦了十三周年慶典暨2023網絡大會,來自全國各地的5000多名安能網點負責人和員工參加了此次大會。
會上,安能物流董事長、CEO兼總裁秦興華披露安能未來發展方向。秦興華將2023年定義為安能深度年,要求安能要用一整年的時間,向內深入挖掘。秦興華特別提出了四句箴言,也是安能深度年的打法:向內而不是向外:向內打破,去重塑安能內功,重塑經營質量,重塑組織能力,重塑業務增長;做深而不是做多:向深死磕,聚焦零擔快運領域,持續不斷深挖,直到形成肌肉記憶和膝跳反射;可控而不是失控:用規則的確定性應對結果的不確定性;逐成而不是速成:日日為功,把大計劃融入到日常經營中去。
據了解,安能自去年九月開始品牌戰略轉型,從組織架構的調整,到取消包倉、取消貨量罰款,推進網絡深度覆蓋,乃至以網點為中心,打造銷售、運營、客服三位一體的鐵三角團隊,安能表示,這些打法也正在逐步的融入到安能的日常工作中。
在十三周年慶的現場,安能提出“五個最”的發展目標:通過不斷向內深耕,構建可持續的經營增長模式,達到成本最優、品質最好、時效最穩、服務響應最快、網絡覆蓋最密。最終讓網點和安能都能實現增長最快和可持續盈利,打造一個公平公正,以網點為中心,讓網點可持續盈利的健康生態網絡。
安能管理層也部署了一系列的具體打法:首先,通過渠道營銷變革,打造網絡深度覆蓋。將網絡渠道下沉至鄉鎮、村組級,實現區域深度覆蓋,提高貨量產出。同時,將服務標準和管理規范下沉至二級網點,將二級網點納入到整體的管理和服務賦能的范圍,指導一級網點對二級進行合理定價。
其次,構建運營產品+服務的核心競爭力,創響安能品牌。根據安能管理層介紹,安能正逐步推進分撥結構優化升級,打造千噸級戰略主樞紐,進而降低中轉頻次,提升直達線路占比,降低運單時長,促進全程時效達成。同時,安能也將在運營端深耕細作,規范分撥操作行為,建立網點操作標準,不斷糾正操作問題,進而提升運營操作品質。
此外,安能打造了一支由大區的銷售角、運營角、客服角構成的做服務支持和賦能支持的專業小隊,打造服務型經營作戰單元,從管理型組織到服務賦能型組織轉變,以更好更快速地響應網點和客戶訴求。
來源:物流指聞
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