濟南物流公司:順豐聯手唯品會,為雙十一品質消費保駕護航
發布者:振宇物流 發布時間:2023-11-13 08:24:33
今年雙十一,順豐攜手特賣電商平臺唯品會,通過高效快捷的物流配送,高質量的包裹交付和優質的訂單履約,為消費者帶來貼心便捷的購物體驗。
據介紹,順豐憑借強大的物流網絡和先進的配送系統服務,與唯品會在倉運營、大倉及JITX快遞攬收服務、逆向攬收服務等模塊開展全面合作,從物流延伸至供應鏈,升級至為品牌提供端到端的智慧供應鏈解決方案,助力唯品會構建多級履約能力。
本次雙十一,基于唯品會極致體驗要求、對客戶的高度重視,順豐在“以科技能力為底層支撐的高品質交付服務體系”上,結合唯品會的促銷節奏和歷史應對經驗,從科技系統、運營資源、員工能力、售后服務等方面做了全方位準備,并通過末端的上門服務、個性化派送需求的滿足、逆向的退換貨攬收、驗貨的規范性以及異常應對能力等優勢能力,為唯品會的極致客戶體驗提供強有力的支撐,確保唯品會雙十一期間的履約交付體驗。