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濟南物流：阿里巴巴與星巴克達成新零售全面戰(zhàn)略合作

發(fā)布者：振宇物流發(fā)布時間：2018-08-03 09:26:59 8月2日，星巴克咖啡公司與阿里巴巴集團在上海宣布達成新零售全面戰(zhàn)略合作。星巴克將依托餓了么配送體系，正式上線外送服務(wù)。

9月中旬開始，星巴克將在北京和上海的300家門店通過餓了么試點外送服務(wù)，隨后逐步延伸至全國，計劃于今年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店。餓了么將通過專門設(shè)計的外送杯蓋和密封包裝，特制的冷暖保溫配送箱和專屬配送團隊保障星巴克嚴格的外送要求。

此外，雙方將共同打造星巴克線上新零售智慧門店。依托阿里巴巴首次專為星巴克打造的全渠道中臺系統(tǒng)，星巴克新零售智慧門店將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)打通。

這意味著消費者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬、口碑等平臺，也可以在星巴克自有App下單，實現(xiàn)全域消費場景下會員注冊、權(quán)益兌換和服務(wù)場景的互聯(lián)互通，突破零售消費生活的時間空間限制。未來這些入口還將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)連接，為每位會員個性化專屬定制，最終實現(xiàn)“千人千店”的新體驗。

同時，星巴克還將與盒馬深度合作，基于其以門店為中心的新零售配送體系，共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房，為下單用戶提供最快30分鐘免費送達的星巴克現(xiàn)制咖啡。星巴克“外送星廚”最快將于今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門店，今后將陸續(xù)進駐更多其它城市。

來源：物流指聞

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